Opłatomat w lubańskim starostwie
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych mieszkańców w budynku urzędu uruchomiliśmy opłatomat. Znajduje się on przy Biurze Obsługi Klienta na poziomie „1” przy Wydziale Komunikacji i Drogownictwa.
Opłatomat to samoobsługowe urządzenie umożliwiające sprawne dokonanie opłat. Co ważne, obsługa opłatomatu jest bardzo prosta i intuicyjna.
Urządzenie krok po kroku przeprowadza użytkownika przez całą transakcję. Za pomocą urządzenia możemy dokonać każdej opłaty za usługę bądź sprawę załatwianą w Starostwie Powiatowym. Opłatomat jest podzielony na kafelki, dzięki którym wybiera się dany wydział, a po wybraniu wydziału, rodzaj opłaty.
Banknoty przechodzą przez specjalny czytnik, który sprawdza, czy nie są podrobione, po czym umieszczane są w kasetce z zabezpieczeniem antywłamaniowym. Opłatomat może przyjmować również bilon oraz wydawać resztę.
Moduł płatności bezgotówkowych zawiera czytnik kart zbliżeniowych oraz czytnik kart stykowych.
Po zakończeniu transakcji opłatomat wydaje potwierdzenie dokonania transakcji. Opłatomat jest do dyspozycji mieszkańców w godzinach pracy urzędu.
– Przy pomocy opłatomatu przyjmujemy opłaty zarówno gotówkowe, jak i bezgotówkowe. Wczoraj urządzenie zostało uruchomione pierwszy raz. Jest to urządzenie bardzo proste, intuicyjne, zauważyliśmy, że osoby dokonujące wpłat całkiem dobrze radzą sobie z jego obsługą – mówi starosta Zbigniew Zjawin. – Obsługa kasy w sposób tradycyjny jest droższa, a w starostwie była taka potrzeba dlatego zdecydowaliśmy się właśnie na taką formę przyjmowania opłat. W chwili obecnej w urządzeniu nie można uiszczać opłat skarbowych ale wkrótce ta funkcja zostanie uruchomiona. W razie pytań lub wątpliwości, pracownicy naszego urzędu służą Państwu pomocą. – tłumaczy.
Powiat lubański